Om CheckProof

På CheckProof tar vi inspektioner inom tung industri till nästa nivå med vår innovativa digitala plattform. Vi hjälper företag att effektivisera sitt underhåll, kvalitetsarbete och rapportering för att skapa en säkrare och mer högpresterande arbetsmiljö. Vi har funnits i tio år och befinner oss nu i en spännande expansionsfas.

Nu utökar vi vårt sälj- och Customer Success-team och söker dig som vill vara en del av vår resa. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med vårt brittiska team och samarbeta med kollegor i Sverige, Tyskland och USA. Din arbetsplats blir på vårt kontor i Täby, men vissa resor kommer att behövas för att möta kunder och affärsbehov.

Om rollen

Som Customer Success Manager hos oss blir du nyckelpersonen för våra kunder. Du kommer att ansvara för onboarding, utbildning och uppföljning för att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av CheckProof. Du kommer att bygga långsiktiga relationer, förstå deras behov och bidra till att våra lösningar blir en naturlig del av deras verksamhet. Dessutom kommer du att arbeta proaktivt med merförsäljning och kundutveckling.

Exempel på vad du kommer att göra:

• Onboarda och utbilda nya kunder, både i Sverige och internationellt.
• Bygga och bibehålla starka kundrelationer för att säkerställa kundnöjdhet och långsiktig användning av CheckProof.
• Hjälpa kunder att optimera sitt användande av CheckProof och nå sina verksamhetsmål.
• Identifiera nya affärsmöjligheter och driva merförsäljning genom tilläggstjänster och systemintegrationer.
• Genomföra analyser för att förstå kundbehov och utveckla strategier för att minimera kundbortfall.
• Hålla workshops och utbildningar för att introducera CheckProof och dess funktioner.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet från tung industri, gärna inom bergmaterial, betong eller asfalt.
• Är van vid att arbeta med digitala verktyg.
• Talar och skriver flytande engelska.
• Har kunskaper i spanska, tyska eller franska (meriterande).
• Har erfarenhet av HubSpot (meriterande).
• Har erfarenhet av Customer Success eller försäljning (meriterande).
• Har B-körkort.

Vi letar efter dig som är en naturlig relationsbyggare, pedagogisk och drivs av att se kunder utvecklas. Du trivs med att ta eget ansvar och driva projekt framåt, och du har en nyfikenhet på ny teknik och en passion för att hjälpa företag optimera sina processer.

Vi erbjuder:

• En innovativ kultur – Bli en del av ett mångkulturellt team där vi jobbar hårt men har kul på vägen! Vi brinner för det vi gör och gillar att utmana det traditionella.
• En tillväxtresa – Vi är på en spännande resa mot att bli en ledande aktör på marknaden, med målet att nå Unicorn-status inom fem år.
• En flexibel arbetsmiljö – Vi tror på balans mellan arbete och fritid, och vi gör vad vi kan för att skapa en miljö där du trivs.

Om du vill vara med på vår resa – sök redan idag! Vi går igenom ansökningar löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om rollen:

• Placering: Täby, Sverige
• Omfattning: Heltid (100%)
• Start: Omgående

Rekryteringsprocessen:

1. Skicka in ditt CV för granskning.
2. Genomför ett personlighetstest och ett logiktest.
3. Träffa en av våra rekryterare för ett första samtal.
4. Möte med vår VP Sales & CS.
5. Referenstagning och slutgiltig bedömning.

CheckProof värdesätter mångfald och inkludering. Vi tror på olikheter och strävar efter att skapa en arbetsmiljö där alla känner sig välkomna och respekterade.